lunes, 27 de abril de 2009

AVISOS URGENTES

Buen día a tod@s,
Las clases se han suspendido hasta el día 5 de mayo, por lo cual me harán la entrega del segundo reporte en equipo e individual el día jueves 7 de mayo, de ser posible incluyan las correcciones del primer reporte, aprovechen el tiempo y eviten que se les junte el trabajo.
Esta semana corresponde revisar el texto 3 del modulo 2 en clase, les pido que me envíen por favor, a mi correo electrónico, de manera individual (en una cuartilla máximo) las ideas principales que encontraron en la lectura así como sus dudas, las fechas de entrega de esta actividad son el 28 y 30 de abril -según el día que les corresponde la clase- antes de las 6:00 pm.
Sobre el proyecto, la actividad de esta semana es identificar un par de propuestas que tenga su organización, y definir con cual van a trabajar, como les comente en la clase anterior puede ser un nuevo proyecto o una campaña. El encargado de comunicación, deberá publicar en el blog el día viernes 1 de mayo a mas tardar a las 6:00 pm la propuesta con la que decidieron hacer el diseño de la unidad de significación.
Como el regreso a clases es el día miércoles, los equipos a los que les corresponde asistir a la clase el día martes tendrán que presentarse el día viernes, en el horario que les corresponde.
El próximo viernes voy a publicar una actividad individual que tiene como fecha de entrega el viernes 8 de mayo. Estén pendientes por favor.
Sayra Ochoa
Anexo el texto de la noticia publicado en la pagina web de la UABC

Suspende UABC actividades por alerta nacional de salud

Mexicali, B. C.- Como atención a las recomendaciones hechas por la Presidencia de la República y la Secretaría de Salud debido a la alerta nacional por el brote de influenza porcina, la Universidad Autónoma de Baja California informa que suspenderá labores administrativas y clases a partir de las 15:00 horas de este lunes 27 de abril y hasta el 5 de mayo, incluido.

domingo, 19 de abril de 2009

Las cuatro P's del curso

Cuatro palabras clave para el buen desarrollo del estudio dirigido.

Preparación: Leer con anticipación (según las indicaciones) el material que se va a revisar en la sesión.

Puntualidad: Ser responsable, comprometido y puntual con el inicio de la sesión de clase que les corresponde, así como con las entregas.

Participación: Expresar de manera abierta, respetuosa y honesta la propia opinión.

Presencia: Poner atención a los comentarios que se manifiesten. No usar la computadora portátil durante las clases a menos que la misma lo requiera, apagar el teléfono celular, no comer dentro del aula y evitar salir del salón durante la clase .


Saludos, SO

domingo, 12 de abril de 2009

Para Daguicris, Instinto Animal y Guerreros

Recuerden que la clase del martes no sera en la sala de computo.
Nos vemos en el salón de clases.
Sayra Ochoa

jueves, 2 de abril de 2009

Actividad individual, equipo Ad Hoc

XIX Ayuntamiento de Tijuana


Inicio mencionando cómo es el ayuntamiento de Tijuana físicamente , como todos conocemos el palacio municipal consta de tres pisos, estructurado y organizado con un orden específico. En la planta baja se encuentran oficinas como la Dirección de Informática, Impuesto Predial, Tesorería, Secretaría de Administración y Finanzas, Servicios Generales, Registro Civil, Departamento de Bienes Inmuebles, Departamento de inventario, Departamento de nóminas, Subdirección de adquisiciones, Subdirección de recursos materiales, oficialía mayor y gestión social de presidencia. En el primer piso podemos encontrar la oficina de Inspección Escolar Municipal, a los Asesores de Regidores, la Administración de Regidores, el Instituto Federal Electoral, el INEA, la Secretaría de Desarrollo Urbano, la Junta Municipal de Reclutamiento, la Secretaría de Desarrollo Humano, Auditoría de Gestión, Desarrollo Social Municipal, Arrastre y Almacenamiento de Vehículos, Consejería Jurídica Municipal, Tribunal Unitario Contencioso Administrativo Municipal, la Coordinación de Enlace Institucional, Dirección de Inspección y Verificación Municipal, la Dirección de Obras e Infraestructura Urbana Municipal y Dirección de Servicios Públicos Municipales, la sala de Presidentes, sala de Cabildo, Sindicato de Burócratas, Dirección de Sistema de Educación Municipal, y al Dirección de Protección al Ambiente. En el segundo se encuentra la secretaria de desarrollo económico, el Comité de Planeación y Desarrollo Municipal, la Coordinación de Imagen Institucional, la Dirección de Administración Urbana, Dirección de Catastro, Dirección de Relaciones Públicas, Dirección de Comunicación Social, Dirección de bebidas alcohólicas, Dirección de asuntos de cabildo, el consultorio ISSSTECALI, Sindicatura Municipal, Secretaría de Gobierno, Presidencia, Administración de Municipio, Coordinación Administrativa de Secretaria de Gobierno, asesores técnicos de la Secretaría de Gobierno, Situación patrimonial, Departamento de capacitación, sala audiovisual, y la sala de capacitación.
De esta manera podemos inferir que la empresa está organizada de manera jerárquica, constituyéndose la planta baja como aquella que alberga mayores visitas por parte del público exterior, situando 14 oficinas en este piso; y el segundo piso en donde se encuentra las oficinas de los principales dirigentes o direcciones principales (que representan mayor peso jeráquico), constituyendo 24 oficinas.
Referente a las instalaciones, podría decir que la infraestructura es buena, no presenta malas condiciones a pesar del gran número de vistas con la que cuenta diariamente la Institución, lo que refiere a un constante mantenimiento de la estructura para mantenerla en óptimas condiciones para el público en general.
Dentro de la Institución las oficinas conforman un mismo modelo estructural, así mismo albergan las mismas herramientas y equipo de trabajo, tales como computadoras, teléfonos, faxes, escritorios, sillas para vistas, entre otros materiales de oficina.




La honestidad y transparencia en el uso y manejo de los recursos públicos, han sido la divisa fundamental de este gobierno, que muestra en la conciliación, el rostro humano de una administración sensible y eficiente… Pusimos a Tijuana en movimiento, tomamos decisiones y realizamos importantes cambios…La mayoría de las metas fijadas para el primer año de Gobierno, han sido cumplidas. Lo no logrado en plenitud, constituye un acicate para laborar con más ahínco y reforzar aquellas áreas que requieren nuevas definiciones para completar sus tareas. Esto es parte de la información que la Institución delega y presenta al público, anualmente se presenta a los ciudadanos un informe de las actividades y tomas de decisiones que realiza la administración del XIX Ayuntamiento de Tijuana, con la finalidad de informar qué se hace y cómo se hace, y lo que se realizará durante el tiempo que falta para la terminación del presente gobierno municipal.
Por el tipo de empresa del que estamos hablando, que representa la mayor estructura de servicio a la ciudadanía y que se debe a éste último, el servicio y recibimiento del público externo (que es en su gran parte por las mañanas) es de manera servicial, en la entrada se localiza un módulo de información que tiene la finalidad de facilitar el control de la ciudadanía canalizándola a la oficina pertinente acorde a las necesidades de cada uno. El servicio que se presenta es eficiente y actualmente de una forma más rápida.

Elaborado por Ana Victoria Mendoza.

martes, 31 de marzo de 2009

Actividad Individual

  • Contexto Físico
Pasitos se encuentra ubicada en un área nueva, cerca de diversas instituciones del mismo tipo como fundación Castro Limón, el DIF y la clínica del IMSS entre otras. Sus oficinas son nuevas por lo que aun no están terminadas y les faltan unas cuantas cosas para que físicamente se vea agradable. Por dentro de sus instalaciones se encuentra divida en salones los cuales utilizan para la integración de niños autistas, salones los cuales se encuentran decorados y adecuados para las necesidades de cualquier salón de clases. Hay un área para juguetes, un salón de juntas y las respectivas oficinas de la directora, coordinadora. Frente a este a más o menos 5 mts de distancia están las oficinas del área administrativa y contable.
  • Lo que dice de sí misma
En los distintos medios de la localidad se da a conocer los objetivos principales que la Institución Pasitos tiene. Sus campañas son muy reconocidas y se maneja muy bien en cuanto al servicio social que llevan a cabo para la comunidad que necesite de ellos. Internamente carecen de buena comunicación, a simple vista y gracias a su imagen este problema no resalta para nada ante la sociedad.
  • Como recibe a los extraños
Es una institución que se porta muy cordial con quienes llegan a ellos en búsqueda de información de sus actividades y a lo que se dedican. Lo único es que considero es que les hace falta un poco mas de coordinación a la hora de recibir a quienes acuden a ellos para otros motivos que no sea el de donaciones o la integración de un alumno más.

martes, 24 de marzo de 2009

Ad Hoc: Actividad Individual [Iván Moreno]

Organización: H. XIX Ayuntamiento de Tijuana

El H. XIX Ayuntamiento de Tijuana mantiene su sede en el Centro de Gobierno de esta ciudad, ubicado en la Avenida Independencia número 1350 en Zona Río. La estructura del edificio alberga alrededor de 60 dependencias, en tres niveles, establecidas para velar por los intereses de la ciudad, y servir de la forma más eficientemente posible a la comunidad. 

Cada dependencia cuenta con su espacio propio, dependiendo de sus elementos y funciones son asignados  los lugares de trabajo, permitiendo un óptimo rendimiento en la realización de tareas; entre más alto se encuentra la oficina, es mayor la importancia del cargo, regularmente mantiene cerca a todos aquellos elementos que puedan ser de apoyo mutuo, por ejemplo: la oficina de presidencia ubicada en el ala oeste del edifico, tercer piso, mantiene a las laterales a las oficinas de Comunicación social, Relaciones Públicas, e Imagen Institucional, de manera que cuando estos cargos de trabajo común continuo sean requeridos puedan encontrarse en el menor tiempo posible.

La mayoría de las instituciones paramunicipales  tienen sus oficinas fuera de este recinto, e incluso existe más de un módulo de alguna dependencia con el objetivo de servir mejor a la población. La ubicación geográfica se torna adecuada, por las múltiples rutas para llegar a él, además de estar considerada como un área de alta seguridad,  por los cargos que de ahí se delegan. 

Dentro de las oficinas  se  cuenta con la tecnología básica para el desarrollo de las tareas, dispositivos de uso frecuente: computadoras, máquinas de escribir, fax, inter-intranet, teléfono, etc. El uso de los colores es  uniforme por la insitucionalidad, de la misma forma, el vestir de los niveles jerárquicos inferiores, siempre serio. A pesar de esto, algunos espacios se mantienen algo descuidados, e incluso, sucios, lo que nos habla del continuo flujo de personas o el desmedido uso de las instalaciones, llegando a reflejarse como aspecto negativo.

Nuestra actual administración se define a sí misma como "un gobierno honesto, transparente, moderno, eficiente y eficaz; de acciones, con rumbo claro y definido, que motiva la participación, propicia la corresponsabilidad de todos los sectores de la sociedad y busca el beneficio de la población, a través de la elevación de sus niveles de calidad de vida, sin distingos partidistas, motivando la búsqueda de soluciones a los problemas estructurales de la ciudad” (COPLADEM, 2007) según lo establecido en su plan de desarrollo  para el periodo 2007-2010; e intenta reflejarlo en su día a día, desarrollando acciones y estrategias de acción para el cumplimiento cabal de sus rubros de acción, aunque no siempre logran cumplir el objetivo, siendo el resultado el mayor argumento para determinar lo que la organización puede decir de sí.
 
La institución busca constantemente la elevación de sus niveles de calidad en todo lo relacionado a servicios, procesos de desarrollo de actividades,  trámites, pero, es la misma mecanización de los empleados al resolver las tareas comunes  lo que genera, en muchas ocasiones,  un trato  hostil con los usuarios,  generando molestia en estos últimos,  arrojando como resultado una imagen negativa en el medio externo. El acceso a niveles jerárquicos superiores llega a tornarse complicado para elementos externos, pues deben de atravesar una serie de filtros, tanto humanos como burocráticos, hasta alcanzar su objetivo final.  

Por otro lado, el sistema del ayuntamiento para acceder a la información es "libre y transparente", ya que, están ahí para servir a las personas, por ende, la información es nuestra, pero,  se manejan bajo estricta confidencialidad en todos aquellos asuntos que atenten contra la estabilidad de los mandos superiores, la estructura, o la seguridad de la ciudadanía; los niveles jerárquicos superiores son diplomáticos, en su mayoría, una vez accediendo a ellos se comportan de forma cortés-educada, generando un ambiente de formalidad y profesionalismo.

Actividad Individual

EQUIPO: Vulgarcitos
NOMBRE: Alejandra Cisneros Orozco
EMPRESA: Grupo Caliente

CONTEXTO FISICO “GRUPO CALIENTE” (OFICINAS)
Grupo Caliente como empresa se encuentra ubicado en Blvd. Agua Caliente 12027 Col. Hipódromo. CP 22420 en Tijuana, una zona en donde los alquileres son altos. Las instalaciones a simple vista son muy personalizadas y podemos observar que ante todo se encuentra unas instalaciones para brindar un excelente servicio al cliente. En lo que a las oficinas respecta, será el área de trabajo y el lugar donde se realizará nuestro análisis y diagnóstico de la comunicación; éstas están ubicadas en parte inferior de la empresa, es decir, en un sótano donde no puedan estar a la vista de los clientes de casinos, hipódromo y demás servicios que proporcionan.
Las instalaciones de las oficinas están divididas en dos departamentos, Sistemas y Recursos humanos. En lo que a Recursos Humanos se refiere, cuenta con dos oficinas principales, que corresponden a los gerentes, el resto de los empleados cuentan con oficinas compartidas o cubículos en un muy reducido espacio. Las oficinas, tienen un aspecto de bodega en la empresa y el espacio en el que trabajan no cuentan con ventanas ni divisiones entre los escritorios.

LO QUE LA COMPAÑÍA DICE DE SI MISMA
Cuando redactan notas sobre sí mismos siempre enaltecen su imagen y hacen notar todo lo bueno, como ayuda a ciertas fundaciones de beneficencia, algunos premios obtenidos por servicios, aperturas de nuevas sucursales, etc.

COMO RECIBE LA COMPAÑÍA A LOS EXTRAÑOS
A nosotros como ahora colaboradores nos tratan siempre con cordialidad y se muestran con simpatía. Como nosotros ya tenemos un contacto con el cuál dirigirnos sólo se nos hace esperar cuando no se encuentra dentro de las instalaciones. A pesar de que se muestran accesibles en algunas cosas, son muy celosos de su información, manejan la confidencialidad con mucho cuidado y no es posible poder conocer toda la información posible, sin embargo, la manera en la que se nos niega cierto tipo de información en ningún momento ha sido de mala manera, siempre cordialmente y con mucho respeto.

jorge Alberto aporta:

Actividad individual de martes 24 de marzo.
1
Esto depende, cada empresa se localiza según en donde puede tener a su alcance los insumos. Cada área de trabajo dependerá más de la organización. En muchos de los casos pueden ser estandarizadas porque suele ser que las especificaciones del trabajo no sufren alteraciones.
En caso, de COTUCO tiene un problema de imagen corporativa. No son plenamente reconocidos como un comité de turismo. Además, expresan que no tienen una retroalimentación de los avances. Tiene un discontinuidad de los proyectos.
2
Estos medios de comunicación organización o interna. Son efectivos pero, la comunicación directa *cara a cara* debe ser más efectiva. En una organización los boletines de prensa y anuncios son considerados buenos pero, no asegura que el mensaje haya sido transmitido al receptor. No son una garantía sustentable.
COTUCO estableció que los correos electrónicos son efectivos en su comité. Las juntas se han hido reprogramando o suprimiendo conforme se modifican los integrantes de la organización. Pues no le dan un seguimiento cada cambian de director.
3
El recibimiento dentro de la empresa elegida para realizar los proyectos es aceptable. Hasta la fecha no ha habido alguna inconformidad o impedimento para tener acceso a la institución.
CONSTRUCTORES / Jorge Alberto Soto

CONTEXTO FISICO

CONTEXTO FISICO
El COTUCO se encuentra situado en una zona muy rentable donde los alquileres son realmente altos ya que se encuentran situados en la zona rio frente al Centro Las instalaciones me parecen adecuadas ya que el comité solo cuenta con 12 individuos por lo que cada uno posee un espacio personalizado, y la recepción al frente para brindar la información necesaria y como conmutador para las diferentes áreas. El estado físico de la instalación me parece adecuado ya que su objetivo principal es formular programas anuales para fomentar el desarrollo del turismo en la comunidad por lo que va muy adoc con la ubicación.

QUE DICE LA COMPAÑÍA DE SI MISMA
La compañía en todos los artículos publicados en los diferentes periódicos de circulación regional, tratan el tema del acercamiento de turismo a la región así como la colaboración que se lleva a cabo entre el organismo descentralizado y el estimulo a la corriente turística, con el objeto de incrementar su afluencia.
Actualmente el comité de turismo y convenciones de Tijuana habla acerca de su nueva campaña “120 cosas que hacer en Tijuana”, creación de el artista Ken Morris.

COMO RECIVE LA COMPAÑÍA A LOS EXTRAÑOS
Muy amables, de verdad en el comité te hacen sentir como si tu trabajo realmente fuera urgente e indispensable, no te hacen esperar, fijas una cita y respetan tu horario , dedican tiempo respondiendo todas tus dudas , además abriéndote las puertas y proporcionándote la información necesaria.

Laura Consuelo Sánchez Ley

INSTINTO ANIMAL

PASITOS
Instinto animal Por Efraín Becerra
☻La empresa está basada en patrocinios por tal motivo las instalaciones, la zona tanto como su entorno, están un poco deficientes con la finalidad de que todos los recursos sean aprovechados para el fin requerido que en este caso son los niños con deficiencias mentales.
Cabe señalar que son nuevos en este lugar por lo que apenas se están extendiendo como institución, por lo que la empresa es pequeña y tiene espacios reducidos, no está muy adornada por lo que comentaba anteriormente tratan de ahorrar lo más posible, eso si el estacionamiento es muy amplio, los salones en si están adecuados y tienen lo necesario para los necesidades de los niños, lo básico que es para el desarrollo.
☻Algunos de los comentarios que hace la empresa hacia sí misma:
-En “Pasitos” Preescolar Especial, A. C., nos dedicamos a atender a niños con autismo y otros trastornos afines con el objetivo de lograr su integración a la sociedad y mejorar su calidad de vida mediante la atención personalizada por un equipo interdisciplinario de psicólogos clínicos, infantiles y educativos; terapeutas de lenguaje, neurólogos y paidosiquiatras.
Algunas empresas que tienen relación con pasitos son:
Autism Society of Amertica, Federación Latinoamericana de autismo A.C., autismo Europa, Asociación de Padres de personas con autismo entre otras.
-☻ cuando llegamos a la empresa pasitos el trato es muy bueno ya que ellos como empresa ven cualquier entrada de interés como una oportunidad de difusión, patrocinio o algún tipo de ayuda por lo que siempre están abiertos a nuevos elementos a su empresa. Siempre te reciben con una sonrisa y no hacen esperar mucho al atendernos. Después de la primera visita cuando se intenta contactar a la encargada si existen inconvenientes con su poca disponibilidad más sin embargo la insistencia esperamos que logre que nos atiendan eficientemente.