Algunas referencias que pueden consultar

Jennings, M. y Churchill, D. (1991). Como gerenciar la comunicación corporativa. Bogotá: Fondo Editorial Legis.

Parkinson, N. y Rowe, N. (1981). Comunícate: la formula de parkinson para la supervivencia de las empresas. México: Diana

Para citar las lecturas pueden utilizar alguna de estas referencias:
Manucci, M. (2004). Comunicación corporativa estratégica. Bogotá: Edición SAF Grupo.
Manucci, M. (2006). Diplomado en Comunicación estratégica. Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá.